- 「職場でチームメンバーとうまくコミュニケーションが取れない」
- 「相手のやる気や可能性をどうやって引き出せばいいのかわからない」
- 「部下や子どもにうまく自発性を持たせたい」
――こんな悩みを持っている方は多いのではないでしょうか。会社の上司、学校の先生、親。立場は違いますが、人間関係という意味では悩みは共通のはずです。
実は、多くの人がコミュニケーションの難しさを感じており、相手のやる気を引き出す方法を知りたいと考えています。
この記事では、そんな悩みに共感しながら、初心者でもわかるように「コーチングとは何か？」を具体例を交えて詳しく解説します。
このシリーズを読み終わる頃には、コーチングの基本が理解でき、明日からすぐに実践できるポイントが身につくでしょう。
コーチングとは？初心者にもわかる基本的な意味と具体例
コーチングとは、
- 相手が自分自身の目標を達成し
- 自分の可能性を最大限に引き出せるようにサポートする
コミュニケーションの技術です。
「教える」のではなく、「相手が自ら答えを見つける」ことを促します。そういう意味ではカウンセリングに似たところがあります。
スポーツのコーチをイメージしてみましょう。
優れたスポーツコーチは、選手にただ技術を教えるだけではなく、選手自身が自分の力で成長し、最高の結果を出せるようサポートします。
ビジネスや教育、日常生活のコーチングも同様です。相手が主体的に考え、行動することを手助けするのがコーチングの本質です。
コーチングの具体的なスキルと活用方法
コーチングを行う際、主に使われるスキルは次の4つです。
- 傾聴（アクティブリスニング）：相手の話をじっくりと聞き、本当のニーズを理解します。
↓ - 質問力：相手の気づきを引き出し、自分自身で解決策を考えるよう促す質問をします。
↓ - 承認（フィードバック）：相手の考えや行動を認め、自己肯定感やモチベーションを高めます。
↓ - 目標設定と行動支援：明確な目標設定とそれを達成するための具体的な行動計画を立てることをサポートします。
- 行動の成果の共有：達成した喜びを共有し、さらに達成度を高めるにはどうするかを考えてもらいます
こうした一連の流れの中で、自己肯定感を高めてもらうことが可能になります。
今、なぜコーチングが注目されているのか？
現代社会では、単純な指示や命令ではなく、自ら考えて主体的に動ける人材が求められています。
そのため、相手の自発性や問題解決力を引き出すコーチングがビジネスリーダーや教育関係者に特に必要とされています。
特に、職場ではマネジメントの手法として、部下の自主性を育てたり、チームのパフォーマンスを向上させたりするために、コーチングが積極的に導入されています。
コーチングの活用シーン（実践例）
- ビジネスの場面：チームメンバーの能力を最大限に引き出し、生産性を向上。
- 教育現場：生徒や学生が主体的に学ぶ意欲を育て、自立的な学習を促す。
- 家庭や日常生活：子どもや家族とのコミュニケーションを深め、家庭内の関係性を改善する。
まずは簡単なことから始めましょう。
- 「相手の話を最後まで聞く」
- 「すぐに答えを与えず、相手に質問をして考えさせる」
という小さな意識を持つだけで、コミュニケーションは大きく変わります。相手の話を表面的に理解するのではなく、
- どのような背景や経験があってそう考えるようになったのか
- なぜそう考えるようになったのか
- 相手の言うことをこちらが十分に理解しているのか
などを確認する質問を最初にしてみるとよいでしょう。
よくある質問（FAQ）
Q：コーチングは誰でもできますか？
A：はい、基本的なスキルを理解して練習を積めば、誰でも身につけることができます。
Q：コーチングを学ぶのは難しいですか？
A：初心者でもすぐに使えるシンプルな方法から始めれば、難しくありません。日常で簡単に使えるスキルも多くあります。
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